Regulamin

Zasady ogólne

1. Aby zakupić w dowolnym oddziale naszej firmy opony lub felgi w cenie, która jest podana na stronie www.auto-abc.com.pl, należy złożyć najpierw zamówienie przez formularz zamówieniowy (pod wybranym produktem kliknąć strzałkę przy napisie "zamawiam"). W wyjątkowych sytuacjach, po uzgodnieniu z Administracją sklepu internetowego, przyjmujemy zamówienia faksem lub e-mailem.
2. Sklep www.auto-abc.com.pl honoruje wyłącznie płatność gotówką, ewentualnie przelewem, lecz po wcześniejszym ustaleniu z obsługą sklepu.
3. Do zamówionego towaru doliczana jest opłata transportowa, jeżeli Klient życzy sobie odebrać towar za pośrednictwem firmy kurierskiej. Szczegóły na temat płatności znajdują się w dalszej części regulaminu.
4. Sklep www.auto-abc.com.pl nie pośredniczy w rezerwowaniu kolejek na montaż opon i felg, udziela natomiast pełnej informacji na temat możliwości osobistego lub telefonicznego kontaktu z wybranym oddziałem firmy.

Zamówienia

Obsługa sklepu www.auto-abc.com.pl zastrzega sobie prawo do weryfikowania niektórych zamówień poprzez kontakt telefoniczny (gdyby to okazało się niemożliwe - w inny sposób, zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu) w terminie 2 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Zamówienia muszą zawierać kompletne dane identyfikujące odbiorcę i miejsce dostarczenia towarów. W przypadku weryfikacji drogą mailową, konieczne jest wysłanie przez klienta na adres: sklep@opony-felgi.pl lub adres zwrotny potwierdzenia złożenia zamówienia za pomocą e-maila. Zamówienia, które nie zostaną skutecznie potwierdzone do 7 dni od daty ich złożenia, mogą zostać przez obsługę sklepu usunięte.

Sposób realizacji zamówień

Oferta przedstawiona na stronie www.auto-abc.com.pl jest codziennie aktualizowana, jednak nie odzwierciedla rzeczywistych stanów magazynowych. Może się zdarzyć, że znaleziony przez Państwa towar jest niedostępny. Prosimy wówczas o wyrozumiałość. Staramy się na bieżąco usuwać produkty, które wyszły już z produkcji.

Czas realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem www.auto-abc.com.pl wynosi:

* od 1 do 4 dni roboczych - dla towarów odbieranych w jednym z serwisów firmy
* od 1 do 4 dni roboczych - dla towarów wysyłanych pocztą lub za pomocą kuriera
* do 10 dni roboczych dla towarów niestandardowych lub trudnodostępnych

W przypadku opóĄnień w realizacji zamówień obsługa sklepu www.auto-abc.com.pl zobowiązuje się do informowania o takim fakcie. Klientowi przysługuje prawo rezygnacji z zamówienia, którego realizacja jest opóĄniona. Koszty przesyłki do Zamawiającego wynoszące 16 zł netto (paczka do 30 kg) doliczone zostaną do rachunku jako usługa transportowa. Do cięższych przesyłek doliczona zostanie wielokrotność kwoty 12,50 zł netto za każdą paczkę ważącą do 30 kg (komplet opon w rozmiarze 14-calowym z reguły przekracza masę 30 kg). W przypadku zamówienia opon wielkogabarytowych (opony ciężarowe, rolnicze oraz przemysłowe) koszty przesyłki zostaną uzgodnione z Zamawiającym. Przesyłka zostanie dostarczona za pośrednictwem firmy kurierskiej lub naszym transportem firmowym.

Jeżeli Klient chce odebrać towar w jednym z naszych punktów serwisowych - odbiór jest bezpłatny. W takim przypadku prosimy o dodanie informacji o miejscu odbioru w polu "uwagi".
W przypadku zakupu akumulatora, możliwy jest odbiór wyłącznie w naszym serwisie.

Informujemy, że na życzenie sprowadzamy opony, akumulatory i felgi, których nie ma w sklepie internetowym. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy z obsługą naszego sklepu.

Jednocześnie informujemy, że akumulatory uważane są za towar trudnodostępny, dlatego czas realizacji zamówienia na akumulator może wynosić do 10 dni roboczych.

Ponieważ posiadamy kilkanaście serwisów na terenie całej Polski, zamówienie z opcją osobistego odbioru towaru w serwisie może się nieznacznie przedłużyć w wyniku oczekiwania na transport towaru pomiędzy serwisami. O takim fakcie Klient zostanie poinformowany.

Zapewnienie jakości, warunki gwarancji i zasady reklamacji Wszystkie oferowane przez nas produkty, są produktami nowymi i pełnowartościowymi, objętymi gwarancjami producentów.

Gwarancja obejmuje usuwanie lub wymianę takich towarów, których wady fizyczne powstały z przyczyn tkwiących w samym towarze a stanowiące w szczególności wady produkcji, wady materiałowe lub konstrukcyjne. Warunkiem uznania reklamacji jest przedstawienie reklamowanego wyrobu wraz z jego kartą gwarancyjną lub kuponem gwarancyjnym oraz dowodem zakupu (paragon, faktura itp.) w terminie 30 dni od dnia wykrycia wady.

Zgłoszenia reklamacji należy dokonać w:

* w siedzibie serwisu firmy, jeśli towar był odbierany w tym serwisie
* w centralnym serwisie firmy
* listownie na adres firmy MotoBudrex (podany na stronie kontakt). Szczegółowy sposób realizacji reklamacji zostanie w tym wypadku uzgodniony wspólnie

Gwarancja nie obejmuje towarów, w których ujawniono wady spowodowane:

* nieprawidłowym przechowywaniem
* nieprawidłowym montażem lub demontażem
* zastosowaniem wyrobu niezgodnie z przeznaczeniem
* eksploatacją niezgodną z zaleceniami producenta
* eksploatacją towaru w niesprawnym technicznie pojeĄdzie
* uszkodzeniem mechanicznym
* zużyciem wynikłym z użytkowania
* samodzielną naprawą towaru

Ponadto:

* Dla towarów oznaczanych numerem serii, uznanie gwarancji uzależnione jest od widoczności i nie uszkodzenia numeru serii
* Reklamacja winna być rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego produktu.
* W przypadkach związanych z koniecznością przeprowadzenia specjalistycznych analiz termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu.
* Sprzedający ma obowiązek poinformowania reklamującego o fakcie wydłużenia przed upływem 14 dni od daty przyjęcia reklamacji wyrobu.
* Termin związany z koniecznością przeprowadzenia specjalistycznych analiz nie może przekroczyć 40-tu dni od daty przyjęcia reklamacji.

Dla opon nabywanych w www.auto-abc.com.pl obowiązują ponadto następujące ustalenia:

* Gwarant zastrzega sobie prawo, do ustalenia z klientem sposobu załatwienia reklamacji, tj. wymiany opony bądĄ zwrotu kosztów.
* Stopień procentowego zużycia reklamowanej opony oblicza się poprzez pomiar głębokości bieżnika reklamowanej opony i porównanie jej z głębokością bieżnika opony nowej wg następującego wzoru:
(1 - (głębokość rzeĄby w mm) / (głębokość rzeĄby w nowej oponie w mm))*100 %
* Wszelkie szkody lub utracone korzyści, w szczególności powstałe z tytułu nie używania pojazdu w wyniku zasadnej reklamacji nie będą rekompensowane przez Gwaranta.

Szczgółowe zasady udzielania gwarancji na ogumienie następujących marek: Goodyear

Opony osobowe, dostawcze i 4x4: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego opona uważana jest za zużytą i nie podlega gwarancji. W przypadku uznania reklamacji w okresie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona. W przypadku uznania reklamacji po upływie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Opony ciężarowe: 48 miesięcy od daty zakupu lub 60 miesięcy od daty produkcji, przy czym opona nie może być starsza niż 8 lat. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. W przypadku uznania reklamacji po tym terminie, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Opony rolnicze i przemysłowe do 10 cali: 12 miesięcy od daty zakupu lub 36 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu.

Opony rolnicze i przemysłowe powyżej 10 cali: 60 miesięcy od daty zakupu lub 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. Po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Dunlop

Opony osobowe, dostawcze i 4x4: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego opona uważana jest za zużytą i nie podlega gwarancji. W przypadku uznania reklamacji w okresie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona. W przypadku uznania reklamacji po upływie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Opony ciężarowe: 48 miesięcy od daty zakupu lub 60 miesięcy od daty produkcji, przy czym opona nie może być starsza niż 8 lat. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. W przypadku uznania reklamacji po tym terminie, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Opony rolnicze i przemysłowe do 10 cali: 12 miesięcy od daty zakupu lub 36 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu.

Opony rolnicze i przemysłowe powyżej 10 cali: 60 miesięcy od daty zakupu lub 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. Po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Fulda

Opony osobowe, dostawcze i 4x4: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego opona uważana jest za zużytą i nie podlega gwarancji. W przypadku uznania reklamacji w okresie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona. W przypadku uznania reklamacji po upływie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Sava

Opony osobowe, dostawcze: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego opona uważana jest za zużytą i nie podlega gwarancji. W przypadku uznania reklamacji w okresie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona. W przypadku uznania reklamacji po upływie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Opony ciężarowe: 36 miesięcy od daty zakupu lub 48 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. Po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Dębica

Opony osobowe i 4x4: 60 miesięcy od daty produkcji lub 60 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu opony, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. Po upływie 24 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Opony dostawcze: 24 miesiące od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji w terminie do 12 miesięcy od daty zakupu opony, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. Jeśli wada ujawni się po upływie 12 miesięcy od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Opony rolnicze i przemysłowe do 10 cali: 12 miesięcy od daty zakupu lub 36 miesięcy od daty produkcji.

Opony rolnicze i przemysłowe powyżej 10 cali: 60 miesięcy od daty produkcji lub 60 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji w terminie do 12 miesięcy od daty zakupu opony, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. W przypadku uznania reklamacji po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Michelin

Opony osobowe, dostawcze i 4x4: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego opona uważana jest za zużytą i nie podlega gwarancji.

Opony ciężarowe: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje zakup opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika.

Opony rolnicze i przemysłowe: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje zakup opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Kleber

Opony osobowe, dostawcze: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego opona uważana jest za zużytą i nie podlega gwarancji.

Opony rolnicze i przemysłowe: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje zakup opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. BF Goodrich

Opony osobowe, 4x4: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego opona uważana jest za zużytą i nie podlega gwarancji.

Opony rolnicze i przemysłowe: gwarancja obejmuje użytkowanie opony do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje zakup opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Stomil Olsztyn (Kormoran)

Opony osobowe i dostawcze: Gwarancja obejmuje użytkowanie wyrobu do zużycia oryginalnego bieżnika do wskaĄnika TWI, po osiągnięciu którego wyrób traktowany jest jako zużyty.

Opony ciężarowe całostalowe: 36 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji w ciągu okresu gwarancji, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Maksymalny okres przechowywania wynosi 36 miesięcy.

Opony ciężarowe stalowe: 18 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona.

Opony rolnicze napędowe radialne: 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje wymiana opony na nową, jeśli stopień zużycia nie przekroczył 40%. W przypadku większego zużycia, Klient ponosi koszt zużycia reklamowanej opony.

Opony rolnicze napędowe diagonalne: 54 miesiące od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona, jeśli stopień zużycia nie przekroczył 40%. W przypadku większego zużycia, Klient ponosi koszt zużycia reklamowanej opony. Continental

Wszystkie opony: 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Konsumenta (Użytkownika eksploatującego oponę nie zarobkowo) do 2 lat od daty sprzedaży, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie tego okresu lub gdy Reklamujący nie jest Konsumentem, przysługuje zakup nowej opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Uniroyal

Wszystkie opony: 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Konsumenta (Użytkownika eksploatującego oponę nie zarobkowo) do 2 lat od daty sprzedaży, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie tego okresu lub gdy Reklamujący nie jest Konsumentem, przysługuje zakup nowej opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Barum

Wszystkie opony: 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Konsumenta (Użytkownika eksploatującego oponę nie zarobkowo) do 2 lat od daty sprzedaży, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie tego okresu lub gdy Reklamujący nie jest Konsumentem, przysługuje zakup nowej opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Viking

Wszystkie opony: 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Konsumenta (Użytkownika eksploatującego oponę nie zarobkowo) do 2 lat od daty sprzedaży, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie tego okresu lub gdy Reklamujący nie jest Konsumentem, przysługuje zakup nowej opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Semperit

Wszystkie opony: 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Konsumenta (Użytkownika eksploatującego oponę nie zarobkowo) do 2 lat od daty sprzedaży, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie tego okresu lub gdy Reklamujący nie jest Konsumentem, przysługuje zakup nowej opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Mabor

Wszystkie opony: 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Konsumenta (Użytkownika eksploatującego oponę nie zarobkowo) do 2 lat od daty sprzedaży, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie tego okresu lub gdy Reklamujący nie jest Konsumentem, przysługuje zakup nowej opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Pirelli

Opony osobowe, dostawcze i 4x4: 24 miesiące od daty zakupu, lecz nie dłużej niż 48 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona.

Opony ciężarowe: 36 miesięcy od daty zakupu, lecz nie dłużej niż 48 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje zakup nowej opony z rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Ceat

Opony osobowe: 24 miesiące od daty zakupu, lecz nie dłużej niż 48 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona. Courier

Opony osobowe: 24 miesiące od daty zakupu, lecz nie dłużej niż 48 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona. Bridgestone

Wszystkie opony: 48 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje zakup opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Firestone

Wszystkie opony: 48 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje zakup opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Dayton

Wszystkie opony: 48 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje nowa opona. Po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje zakup opony z dodatkowym rabatem zależnym od pozostałej wysokości bieżnika. Matador

Opony osobowe i dostawcze: 36 miesięcy od daty zakupu, lecz nie dłużej niż 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji w okresie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje zwrot kosztów zakupu. Po upływie roku od daty zakupu, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony.

Pozostałe: 36 miesięcy od daty zakupu, lecz nie dłużej niż 60 miesięcy od daty produkcji. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Mitas

Wszystkie opony: 60 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje częściowy zwrot kosztów, zależny od stopnia zużycia opony. Pozostałe opony

Wszystkie opony: 12 miesięcy od daty zakupu. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje nowa opona lub zwrot kosztów zakupu. Dętki i ochraniacze

Wszystkie dętki i ochraniacze: 12 miesięcy od daty zakupu

Sposoby realizacji płatności

W sklepie www.auto-abc.com.pl istnieją trzy formy płatności:

* płatność przy odbiorze towaru - bezpośrednio dla kuriera/doręczyciela dostarczającego towar. Odbiorcy, po dokonaniu zapłaty, przysługuje prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera/doręczyciela, w celu sprawdzenia kompletności dostawy i stwierdzenia, że towaru nie uległ uszkodzeniu podczas przesyłki

* płatność w Serwisie firmy realizującym zamówienie (w przypadku osobistego odbioru towaru w serwisie)

* płatność kartą płatniczą w naszym serwisie, który honoruje tę formę płatności. Ponieważ rabaty w sklepie www.auto-abc.com.pl są w miarę możliwości najniższe, w przypadku płatności kartą płatniczą zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 3% od kwoty zamówienia. Jest to związane z ponoszonymi przez naszą firmę kosztami generowanymi przez płatność kartą płatniczą.

Kwotę za dostawę kurierem doliczamy do ceny towaru.

Montaż i wyważanie

Jeżeli Klient kupi opony za pośrednictwem sklepu internetowego www.auto-abc.com.pl, za montaż oraz wyważenie jednego koła zapłaci w naszym serwisie 10 PLN brutto. Dotyczy to samochodów z felgami stalowymi, nie większymi niż 15 cali oraz opon bez indeksu C (opony do samochodów dostawczych). W przypadku samochodów z felgami aluminiowymi, a także opon do samochodów dostawczych z indeksem C, opłata będzie nieznacznie wyższa, uzgadniana indywidualnie w naszym serwisie. W razie jakichkolwiek nieprawidłowości lub zastrzeżeń z tym związanych, prosimy o kontakt z naszym sklepem.

Warunki odstąpienia od umowy kupna

Odstąpienie od umowy kupna po złożeniu zamówienia w sklepie www.auto-abc.com.pl może nastąpić:

* Bez podania przyczyn - do momentu potwierdzenia zamówienia telefonicznie lub drogą mailową
* Po odebraniu towaru - składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru w terminie 10 dni od dnia odebrania towaru. Towar musi być w stanie nienaruszonym, nie może być używany i nie może być zabrudzony. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu (oryginał faktury lub paragon fiskalny) oraz numer rachunku bankowego, na który mają zostać zwrócone pieniądze. Przelew następuje w terminie 14 dni od daty zwrotu towaru do siedziby firmy, na podany rachunek bankowy. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.